Key Performance Indicator (KPI): Pengertian dan Fungsinya

Setiap organisasi atau perusahaan perlu memiliki alat ukur yang jelas seperti Key Performance Indicator (KPI) untuk menilai sejauh mana kinerjanya berjalan sesuai target. KPI tidak hanya menunjukkan hasil, tetapi juga proses yang berlangsung di balik pencapaian tersebut. KPI memberikan gambaran…








